언어
사람은 언어를 배워야 한다. 읽을 수 있어야 하고, 새로운 언어를 배울 수 있는 기회를 가져야 한다.
개인적 서비스
사람들은 아기 돌보기부터 농사짓는 일에 이르기까지, 스스로 할 수 없거나 할 시간이 없는 경우가 있다.
가족과 돈
사람들은 예산, 세금, 재무 계획, 돈 관리 등에 있어서 도움이 필요하다.
정신건강
사람들은 스트레스, 우울증, 불면증, 정신적 혼란으로부터 벗어나기 위해 도움을 필요로 한다.
상담 및 안내
사람들은 가족 관계와 일상생활에서 발생하는 문제, 각종 위기를 해결하기 위한 도움을 필요로 한다.
생활 전반에 대한 계획
사람들은 직업을 선택하거나 인생 전체를 계획하는 데 있어서 도움을 필요로 한다.
학습과 훈련
사람들은 직장에서 또는 직장 밖에서 항상 좀 더 배우고 싶어 한다.
연예, 오락
사람들은 웃음과 유머, 아름다움을 즐기고 싶어 한다.
정신적 또는 종교
사람들은 신, 인격, 자신의 영혼, 가치관, 삶의 원리에 대해 더 공부하길 바란다.
동물이나 식물
사람뿐만 아니라 동물, 식물을 돌보는 일이나 그와 관련된 일도 무척 중요하다. 이들 역시 대인관계와 마찬가지로 섬세한 감성을 필요로 한다.
